MediaMarkt St. Lorenzen - St. Lorenzen im Mürztal

Johann H.

Habe vor 3,5 Jahre einen Geschirrspüler von OK gekauft und die zusatzversicherung mit genommen von 55 €. Jetzt sind die Körbe verrostet und schon ein paar Stangen wo die Teller drin stehen abgerostet. Die Versicherung sagt rost ist nicht dabei. MediaMarkt verweist auf die Versicherung. Also ist die zusatzversicherung umsonst ich kaufe nie mehr bei MediaMarkt ein.

PS: Mit Kundenservice habe ich schon Email geschrieben hatt nichts gebracht.

SB 1.

Kundenservice unter aller Sau, kaufe in Zukunft wieder lieber bei Amazon da hat man definitv den besseren Service. Fünf Monate alte Bügelstation wurde zur Reparatur eingeschickt, Fehler wurde nicht behoben. Die fast 400 Euro teure Bügelstation tropft nach wie vor. Mir wurde gesagt dass sie das Gerät noch mal einschicken, damit dann im Endeffekt wieder nichts gemacht wird und ich weitere 2 Wochen ohne Bügelstation bin. Das Spielchen wird 3 mal gespielt bis ich vielleicht ein neues Gerät erhalte wurde mir erklärt. Habe definitv das letzte Mal bei Media Markt gekauft.

Alex M.

Gehbehinderte Frau wartet 1,5 STD auf Service ... Dann wird ihr erklärt " nein das machen wir nicht"

So geht Service und Kundenfreundlichkeit NICHT!!!!! 🤬🤬🤬

Ella

Ich habe heute einen Kühlschrank gekauft was ein Ausstellungsstück ist und was angeblich erst einen Tag davor ausgepackt wurde und darum man preislich nichts machen kann und noch dazu ist das der einzige generell gewesen !. Ist mir neu. Aber noch nicht genug man konnte angeblich wegen Computerprobleme nicht einmal meine Club Karte finden und konnte dadurch meinen Geburtstagsgutschein nicht einlösen! Wartezeit gute 20 Minuten. In der Zwischenzeit konnte ich zusehen wie eine andere Mitarbeiterin Ware auspackte mit der quasi herumgeschmissen wurde es fiel ein Karton mit Elektrogerät einfach von den Wagen hinunter wurde einfach wieder auf den Wagen drauf geschmissen.. absolute Frechheit ich werde dort nie mehr etwas einkaufen !
Ich kann leider nicht null Sterne geben.

Angelika P.

Bestens beraten,von anderer Filiale bestellt durch Frau Fidelsberger-Sauer

Hubsi

08.07.2024; definitiv das letzte Mal das ich dieses Geschäft, bzw. einen Media Markt betreten habe. Unmotivierte und inkompetente Bedienung, kombiniert mit der Aushändigung der falschen Ware. Ein Tausch der Ware ist Mangels Ersatzware nicht möglich, somit Rückgabe und Stornierung der Rechnung.
Bedeutet: 45 min langes Warten gepaart mit falscher Auskunft, was den Rückgabewert betrifft (sollte bei ungebrauchter Neuware, keine große Rechenaufgabe sein). Wanderschaft zwischen Serviceschalter, Kundenschalter und Kassa. Alle Schalter sind unterbesetzt, dementsprechend lange die Warteschlangen. Es ist Montag Nachmittag und kein wirklicher Einkaufstag. Es gibt nichts weiter hinzuzufügen, denn das regt nur auf. Leider muss ich einen Stern vergeben, da ich sonst nicht posten kann. NULL STERNE wären auch noch zu viel.
Im übrigen, diese Rezension ist echt!

Tom F.

Dieser öde und baumlose Parkplatz ist wirklich nicht schön. Es wäre auch für die Kunden besser, wenn der Parkplatz mit Bäumen und Sträuchern bepflanzt würde. Wäre auch optisch und biologisch besser. Der Markt selbst ist aber in Ordnung

Anna W.

Haben gestern ein ORF Modul in St. Lorenzen gekauft und einen Techniker für heute zwischen 18.00-19.00 bestellt und im voraus bezahlt. Nachdem um 19.30 noch immer kein Techniker erschienen war und auch nicht angerufen hat, haben wir das Modul selbst eingelegt und das TV Gerät zum laufen gebracht. Es ist eine Frechheit, für ein Leistung Geld zu verrechnen, die dann einfach nicht erbracht wird und dass keiner kommt. Werde mir morgen das bereits bezahlte Geld wiederholen und mich für NICHTS herzlich bedanken