Hotel Bergkristall - Lech

Theresa B.

Der Aufenthalt im Hotel Bergkristall war wirklich sehr schön. Ganz besonders hervorheben möchte ich die Lage des Hotels. Man muss nur wenige Schritte zur Gondel laufen, die einem nach Lech runterbringt und mit den Ski ist man sofort auf der Piste. Die Zimmer sind großzügig und die Ablageflächen/Stauraum toll und mehr als ausreichend. So etwas findet man selten in Hotels! Housekeeping macht einen super Job - die Zimmer werden top gereinigt. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Halbpension haben wir 1 x dazu gebucht. Das war in Ordnung, aber meiner Meinung nach nicht täglich notwendig aufgrund der grandiosen Auswahl an Restaurants in dieser Gegend. Sehr zu empfehlen ist die Sonnenterrasse des Restaurants am Nachmittag. Verbesserungsvorschläge: Kissenmenü/Auswahl (man hat zwar 3 Pölster im Zimmer, die sind jedoch relativ dick), Taschentücher Box im Skiraum, GYM Ausstattung/Platz wird nicht wirklich wert drauf gelegt bzw wirkt nicht einladend. Für die 2 täglichen Nespresso Kapseln im Zimmer würde ich persönlich kein extra Geld verlangen, die sollten schon dabei sein. Das hat uns doch ein wenig irritiert, da dies in anderen Hotels noch nie verrechnet wurde. Fazit: Ein tolles, familiengeführtes Hotel wo es bei der ein oder anderen Kleinigkeit noch Luft nach oben gibt.

Thomas K.

da fehlt noch was an Gästeorientierung, so schön das Zimmer ist, das Essen schmeckt und das Personal zuvorkommend ist, so sehr fehlt die Möglichkeit ab 1430 Uhr etwas zu essen zu bestellen. Da mussten wir nochmals raus und die benachbarte Gastronomie aufsuchen. Der Zutritt zur Terrasse wurde ohne Reservierung (es schien die Sonne, viele Tische unbesetzt) verwehrt, wir sollen halt Indooer etwas trinken......................||Wir waren nur 4 Tage da, schade, dass sich kein Mitglied der Eigentümerfamilie bei uns vorgestellt hat, aber vielleicht ist das auch etwas altmodisch gedacht. 🙁

tekla L.

Das Bergkristall hat uns absolut begeistert! Die Top-Lage bietet nicht nur eine atemberaubende Aussicht, sondern auch eine perfekte Ausgangsposition für Ski in die Umgebung. Die Ruhe und die Schönheit der Natur machen diesen Ort zu etwas ganz Besonderem.||Der Service war durchweg freundlich, aufmerksam und professionell. Das Team hat sich wirklich um jeden Gast gekümmert und uns das Gefühl gegeben, willkommen und gut aufgehoben zu sein.||Doch das absolute Highlight war die Küche– wahrscheinlich die beste in der gesamten Umgebung! Jedes Gericht war ein kulinarisches Meisterwerk, frisch zubereitet und mit viel Liebe zum Detail serviert. Wir haben in diesem Jahr bereits drei andere Hotels besucht, die fast das Doppelte gekostet haben und in denen wir ebenfalls sehr zufrieden waren. Doch das Bergkristall hat es geschafft, diese noch zu übertreffen!

Christof Z.

Wer Ruhe, familiäre Atmosphäre, kulinarische Highlights und eines der schönsten Schigebiete der Welt such, der ist im "Bergkristall" in Oberlech genau richtig! Begonnen von der Ankuft in einer perfekten Garage mit Leitsystem, wo das Auto auch bei Schneefall geschützt ist und der Möglichkeit die Karte für die Bergbahnen an der Hotelrezeption zu kaufen, hat man wirklich das Gefühl der "Rundumversorgung". Ein besonderes Highlight ist das Mittagessen auf der Sonnenterrasse des Hotels, die zu den schönsten im ganzen Schigebiet zählt.||Wir werden sicher wiederkommen, vor allem um auch das neue Schwimmbecken zu testen, das bis im nächsten Jahr errichtet wird.

Ano N.

Vorsicht bei versteckten Kosten

Bei Anreise mit dem Auto wird ein Stellplatz in einer naheliegenden Tiefgarage auf Wunsch reserviert. Was in diesem Zuge leider nicht vorher klar kommuniziert wurde war, dass die Garage 200€ pro Woche kostet! Im Ort selber kann man leider nicht parken, da Oberlech autofrei ist. Eine kurze Information hierzu vorab wäre hilfreich gewesen, dann hätten wir unsere Anreise anders geplant.

Beim Restaurant gibt es leider sehr wenig vegetarische Auswahl. Bereits an Tag eins erwähnte ich, vegetarisch zu essen. An Tage 4 gab es auf der Abendmenü Karte kein einziges vegetarisches Essen. Auch hier wurde vorab keinerlei Information kundgegeben, dass es kein Buffet und somit auch keine anderen Auswahlmöglichkeiten gibt als die vorher festgelegten. Wir mussten diesen Abend zu einem anderen Hotel zum Abendessen gehen. Anstelle uns die 75€ für die nicht geleistete Halbpension zurück zu erstatten, gab es lediglich 25€ zurück für‘s „nicht-erscheinen“, was etwas ärgerlich ist wenn man bedenkt dass das Hotel uns leider nichts zum Abendessen angeboten hat.

Vorsicht also wenn man sich Transparenz wünscht ist man hier leider falsch.

Ansonsten ist der Wellness Bereich sehr modern und die direkte Lage an der Skipiste ist super!

Alexandra P.

Gemütliches und familiäres Hotel in modernem Ambiente mit sehr gutem Service. Wir kommen jedes Jahr gerne wieder!

sandravormann

Fantastisches Frühstücksbuffet sowie Menü abends, neu renovierte Zimmer wie auch das gesamte Hotel, Top Service.

Karin K.

Ein Urlaub, der seinesgleichen sucht.||||Besser geht es einfach nicht; Service und Küche sowie die Sauberkeit im ganzen Haus…einfach TOP !